Sık Sorulan Sorular (SSS)
1. Ürünlerinizi kişiselleştirebilir miyim?
Evet! Bomba Neon olarak size özel tasarımlar yapıyoruz. Web sitemizdeki "Kendi Neonunu Tasarla" bölümümüzü kullanarak kendi neon tabelanızı tasarlayabilir ve sipariş verebilirsiniz.
2. Neon tabelalarınız hangi malzemelerden yapılmaktadır?
Neon tabelalarımız yüksek kaliteli LED ışıklar ve dayanıklı akrilik malzemelerden üretilmektedir. Uzun ömürlü ve enerji verimli olan bu ürünler, aynı zamanda güvenli ve çevre dostudur.
3. Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?
Siparişleriniz genellikle 4 ila 7 gün içerisinde hazırlanır. Siparişinizin karmaşıklığına bağlı olarak bu süre değişebilir, ancak tüm ürünlerimizi en kısa sürede size ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz.
4. Kargo süresi ne kadar sürer?
Siparişiniz hazırlandıktan sonra kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2 ila 5 iş günü arasında değişebilir. Kargonuz gönderildiğinde size bir takip numarası sağlayacağız, böylece siparişinizi takip edebilirsiniz.
5. Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Evet, uluslararası gönderim hizmeti sunuyoruz. Ancak, uluslararası siparişlerde kargo süresi ve maliyeti ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. İade veya değişim yapabilir miyim?
Ürünlerimiz sipariş üzerine kişiselleştirildiği için iade ve değişim yapamamaktayız. Ancak, ürününüzde bir hata olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
7. Neon tabelalar nasıl monte edilir?
Neon tabelalarımız, duvara kolayca monte edilebilecek şekilde tasarlanmıştır. Ürünle birlikte gelen montaj kitini kullanarak tabelanızı hızlıca kurabilirsiniz. Detaylı montaj talimatları ürününüzle birlikte sağlanacaktır.
8. Ürünlerinizin garantisi var mı?
Evet, tüm neon tabelalarımız 1 yıl garantilidir. Ürünlerimizde oluşabilecek herhangi bir üretim hatasına karşı sizi koruyoruz. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
9. Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme süreci güvenlidir ve bilgileriniz gizli tutulur.
10. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası sağlayacağız. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.